Acestea sunt câteva dintre cele mai frecvente întrebări în timpul unui interviu pentru un asistent administrativ sau un secretar de locuri de muncă, răspunsuri posibile la aceste întrebări și unele sfaturi generale.
Asistent administrativ: întrebări și răspunsuri obișnuite
- Ce programe de calculator ați folosit în locurile de muncă anterioare și cu care vă simțiți cel mai bine? Adevărul este că mă simt foarte confortabil folosind Word, PowerPoint, Outlook și Excel. Am o experiență cu MS Access, dar nu mă voi considera un expert. Cu toate acestea, cu celelalte programe menționate, am reușit să pregătesc prezentări, documente și foi de calcul. În plus, sunt capabil să gestionez e-mailurile mai multor conturi și să organizez calendare în Outlook. Pentru a dovedi acest lucru, am certificatul Microsoft Office 2010 Advanced User.
- Aveți vreo experiență în supravegherea altor persoane din birou? În ultimul meu loc de muncă, am fost responsabil de instruirea studenților care au făcut stagii în compania noastră. Timp de 3 luni, am fost responsabil de a le învăța toate procesele administrative și de a răspunde la orice întrebări pe care le aveau. În plus, li s-au atribuit mai multe sarcini zilnice pentru a vedea cum au lucrat. În cele din urmă, eram responsabil de finalizarea evaluării fiecăruia.
- Cum te descurci în situații în care șeful tău este stresat și sub o mulțime de presiune? Încercați stres și presiune suferit de șeful meu nu afectează productivitatea mea, încerc să imprimați calma situația și arată supraveghetorul meu că poți conta pe mine pentru a rezolva orice probleme. În acele situații, am tendința de a fi proactiv și de a oferi câteva soluții supraveghetorului meu, pe care probabil nu l-am luat în considerare.
- Preferați să lucrați într-un mediu de echipă sau unde este respectată independența totală a fiecărui angajat? M-am simțit mereu parte din echipă în pozițiile pe care le-am avut. Când trebuie să stau pentru a finaliza sarcinile mele într-un mod independent, eu o fac fără nici o problemă, dar îmi place să lucrez cu alți membri ai biroului pentru a atinge obiectivele comune.
- Ce așteptați de la supraveghetorul dvs.? De la supraveghetorul meu mă aștept la respect, sarcini provocatoare și un sentiment de echipă. Supervizorul meu nu mă aștept pe cineva care Lanze hârtiile mi fata, mi lucruri fără ochii mei și să mă simt ca un sclav. Știu valoarea pe care o pot aduce unei echipe și sper să fiu tratat cu respectul pe care orice persoană o merită. În plus, aș dori șeful meu de încredere în abilitățile mele, am atribuit sarcini dificile și mă vezi ca parte a succesului echipei.
- Care este cea mai mare abilitate și cum vă așteptați să o utilizați în această lucrare? Capacitatea mea cea mai mare este abilitatea de a avea relații cu oamenii într-un mod natural, productiv și relaxat. Aș folosi această abilitate pentru a încerca întotdeauna să rămân cu un pas înaintea așteptărilor supervizorului meu; Când veniți cu ceva de care aveți nevoie, este posibil să fiu gata deja și gata să o livrez.
- Care este cea mai mare slăbiciune? Cea mai mare slăbiciune a mea a fost întotdeauna partea tehnică a lucrării, a programelor de calculator și a funcționării computerelor. Prin urmare, am decis în ultimul an să-mi cuceresc teama și să obțin certificatul Microsoft pe care l-am menționat mai devreme. Deși recunosc că nu sunt un tocilar de calculator, cel puțin am nivelul necesar pentru a-mi îndeplini orice sarcină care mi-a fost atribuită.
- Aveți vreo problemă în a răspunde la telefonul de recepție, la persoanele care intră în birou și la sarcinile de pe computer? Bineînțeles că nu. Una dintre virtuțile unei bune administrații este cunoașterea modului de a asista la diferitele funcții care sunt necesare. Am deja 4 ani de experiență în Multitasking: telefon, vizitatori, supervizor, calculator ... și pentru a ajuta un coleg pentru ajutor.
Mai mult: exemplul unui CV pentru un secretar, 5 sfaturi pentru interviul telefonic, întrebări ilegale
Foto @ Monica Rodriguez
