Dacă nu puteți activa Windows sau a fost dezactivat

Dacă nu puteți activa Windows sau a fost dezactivat

O problemă tipică este atunci când nu puteți activa Windows. De altă dată, ceea ce se întâmplă este că este dezactivat numai dacă anterior ați reușit să-l activați. Motivele sunt diferite de la un caz la altul. Încercați aceste soluții în ordine. Încercați următoarele numai dacă cel precedent nu a funcționat pentru dvs.

SOLUȚIA 1: Încercați din nou activarea

Uneori, eșecul se datorează unei probleme temporare cu serverele Microsoft sau cu conexiunea dvs.

Cel mai convenabil mod de a face acest lucru este să utilizați Internetul urmând acești pași:

  1. IMPORTANT: Înainte de a continua trebuie să aflați cheia Windows-ului. Este de obicei pe un autocolant pe o parte sau sub echipament. Formează o combinație de 25 de numere și litere, grupate în 5 grupuri separate prin liniuțe. Dacă nu puteți găsi că urmați acest link pentru a cunoaște parola Windows.
  2. Cu cheia deja clară, asigurați-vă că funcționează conexiunea la Internet.
  3. Utilizați comanda rapidă Windows Tasta Windows + r pentru a deschide fereastra de comandă "Execute".
    IMPORTANT:
    Dacă tastatura dvs. nu include cheia Windows, faceți ceea ce corespunde versiunii dvs.:
    • Windows 7 și Vista
      Introduceți meniul inițiere Windows și introduceți în câmpul de căutare comanda din pasul 4 de mai jos.
    • Windows 8, 8.1 sau Windows 10
      Faceți clic cu butonul DREAPTA pe butonul din dreapta inițiere Windows și faceți clic pe alerga. Continuați să citiți
  4. În toate cazurile, scrieți:
    slui.exe 3
    (și apăsați introducere pe tastatură)
    IMPORTANT:
    Există un spațiu între exe și 3.
  1. O fereastră solicită cheia Windows. Notați cele 25 de caractere care o formează. Scripturile dintre grupurile lor se adaugă singure. În funcție de Windows, trebuie să apăsați următor, activa sau să nu apăsați nimic (în Windows 8.1 tasta "este trimisă" singur când ați terminat scrierea acesteia).
    IMPORTANT:
    Verificați dacă cheia este bine scrisă.
  1. Se pot întâmpla două lucruri:
     
    • Dacă activarea funcționează. Ai terminat
    • Dacă aceasta nu reușește sau cauzează o eroare. Există un mesaj care, într-un fel sau altul, vă spune că nu a fost finalizat. Uneori este indicat un cod de eroare (cum ar fi 0xC004F061 sau 0xC004C008). Dacă cineva apare, înscrie-te. În ambele cazuri, continuați să citiți ...
       

SOLUȚIA 2: Testați activarea prin telefon

Înainte de a urma acești pași, este mai bine să vă pregătiți puțin. Fii clar în avans lucrurile pe care le comentez complet de mai jos. Nu este obligatorie, dar vă va rezolva problema mai rapid și mai ușor.

  1. Urmați instrucțiunile din pasul 3 de mai sus pentru a deschide fereastra de executare a comenzii Windows.
  2. În fereastra "Run" sau în câmpul de căutare, în funcție de Windows, scrieți acum:
    slui.exe 4
    (și apăsați introducere)
    IMPORTANT:
    Există un spațiu între exe și 4.
  3. Alegeți țara dvs. din lista derulantă a ferestrei care se deschide și faceți clic pe următor.
    IMPORTANT:
    • Dacă nu puteți alege țara sau telefoanele nu vor ieși, căutați numărul pe care doriți să-l apelați pe această pagină (dacă acest link nu funcționează pentru prima dată, faceți clic pe acesta de mai multe ori).
    • Vă avertizează că versiunea dvs. de Windows nu poate fi activată prin telefon și că ați contactat administratorul? În acest caz, verificați tipul de licență Windows. Poate că este o licență de volum care nu poate fi activată în mod normal. Vedeți mai multe detalii despre diferențele dintre licența OEM Windows, licitarea cu amănuntul și volumul
  1. Ar trebui să vedeți un număr de telefoane de contact Microsoft specifice țării dvs. Acestea pot fi numere gratuite, plătite sau ambele. Sunați pe cel pe care îl preferați. Dacă mai multe sunt disponibile, încercați celălalt dacă cel pe care îl apelați nu funcționează sau este întotdeauna ocupat.
    NOTĂ:
    În partea de jos a aceleiași ferestre există o serie de numere. Și, uneori, câmpuri goale. Nu este necesar pentru moment să facem ceva cu ei sau să le acordăm atenție. Dar NU inchideti fereastra. Dacă ați făcut-o din greșeală, repetați aceiași pași pentru al deschide din nou.
  2. Un operator Microsoft va răspunde la apelul dvs. Explicați-vă problema cât mai detaliat posibil și urmați instrucțiunile date.

Lucruri care ar trebui să fie clare

Acestea sunt întrebări pe care trebuie să le spuneți operatorului Microsoft cu care veți vorbi în SOLUȚIA 2.

Sau poate te va întreba.

  • Cheia Windows. Am explicat deja cum să știu.
  • Versiunea exactă a Windows-ului. Includeți dacă este "normal", Pro, Enterprise, Single Language, Starter, Home Basic sau Premium, Professional, SP1 (Service Pack 1), SP2, SP3 etc. De asemenea, dacă este vorba de 32 sau 64 de biți.
  • Codurile de eroare care pot apărea atunci când încercați să activați.
  • Dacă ați făcut modificări hardware majore. De exemplu, înlocuiți hard diskul, placa de bază sau memoria RAM.
  • Ați formatat PC-ul și ați reinstalat Windows? Sau ați fost reparat recent?
  • Dacă echipamentul dvs. este utilizat, second hand.
  • Tipul licenței Windows pe care o aveți. Fie că este o versiune de upgrade (upgrade) sau o versiune completă (full). Diferența este că prima poate fi instalată numai pe un alt Windows. În timp ce îl puteți instala, chiar dacă nu aveți niciun fel de Windows preinstalat pe PC.
  • Dacă ați achiziționat un pachet de actualizare pentru Windows. Ca și pachetul Windows 8 / 8.1 Pro sau pachetul Media Center pentru Windows 8 / 8.1.