Tipuri de răspuns la un mesaj primit

Tipuri de răspuns la un mesaj primit

Într-o comunicare informală, departamentul de servicii al angajaților unui anumit birou a trimis o notificare prin e-mail tuturor angajaților spunând: "vă rog, oricine are plângeri sau recomandări care să îmbunătățească performanța șefilor imediați, vă rugăm să scrieți la adresa de e-mail a [email protected] ". Un funcționar fără cusur imediat răspunde la mesajul cu o plângere foarte dură și ironică despre regizor. În convingerea că doar administratorii de e-mail vor primi [email protected] și colegii lor corespondenți, el și-a trimis mesajul din opțiunea Replay all, bucurându-se de glumă din copilarie. Povestea se termina trist; Zâmbetul muncitorului birou a fost șters când a realizat că directorul companiei a fost inclus în lista inițială de destinatari.

Răspunsul la un e-mail este una dintre sarcinile care par a fi cea mai ușoară de efectuat, dar dacă doriți să faceți o utilizare corectă din punct de vedere tehnic, este necesar să cunoașteți în detaliu diferitele tipuri de răspunsuri care pot fi utilizate atunci când răspundeți la un e-mail și Fii foarte inteligent când răspunzi.

re

răspunde tuturor D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013

Acronimele sunt exact aceleași cu cele ale lui reluarea dar se referă la aceasta reiați totul. Este utilizată în mod specific dacă mai există mai mulți destinatari în mesajul pe care l-ați primit. Acest tip de răspuns este reprezentat cu o săgeată dublă spre stânga în aproape toate serviciile de e-mail on-line și în administratorii de e-mail software. Când răspundeți la această opțiune, se deschide o nouă fereastră de poștă și se va include expeditorul original și toți destinatarii mesajului original, pentru a răspunde tuturor la același mesaj. Și în același mod ca și în răspunde Normal, mesajul original, la care răspundeți, va fi inclus sub semnătura.

note:

  • Dacă nu doriți ca răspunsul dvs. să fie primit de toți destinatarii, utilizați opțiunea anterioară: reluarea.
  • Dacă doriți ca răspunsul să fie primit numai de unii dintre destinatari, ștergeți manual adresele persoanelor pe care nu le doriți.

Fwd >>

transmite un mesaj. D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013

Abrevierile se referă la cuvântul înainte, care implică trimiterea unei copii a ceea ce ați primit unui alt destinatar sau originale. Acest tip de răspuns este reprezentat printr-o săgeată spre dreapta în aproape toate serviciile de e-mail on-line și în administratorii de e-mail software. În această formă de răspuns, dacă e-mailurile primite includ atașamente, acestea vor fi incluse și în noul dvs. mesaj.

Mesaj nou

mesaj nou D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013

Această opțiune de răspuns este cea mai sigură dacă ceea ce aveți nevoie este să porniți un mesaj de la zero și să începeți o conversație pe un subiect nou. Se recomandă utilizarea acestuia în loc de re: dacă mesajul de referință sau numărul de mesaje incluse de către re: de alți destinatari extind în exces mesajul pe care îl veți trimite. Deși dacă sunteți interesat să utilizați aceste e-mailuri în scopul de a verifica o conversație, regula spune că este mai bine să nu ștergeți copii ale re:, deoarece acestea păstrează lanțul de transport maritim original și vă justifică răspunsurile. Dar dacă credeți că este mai estetic să citați, ați putea copia mici fraze din oficiul poștal la care răspundeți pentru a comenta fraza literală.